Kort geleden publiceerde Seth Godin dit stuk op zijn blog. Eerlijk? Ik vind het een prachtig verhaal. Daarom vertaal ik het voor jouw gemak.
De uitdrukking vertelt ons dat preken voor diegene die al bekeerd zijn verspilde tijd is. Waarom zou je immers marketing richten op de mensen die al bij jouw team horen?
De realiteit is dat mensen die nog niet verbonden zijn aan jouw reis je negeren. Ze staan simpelweg niet open om gepromoot, toegesproken, onderwezen of gepredikt te worden.
Aan de andere kant, onder de mensen die het al begrijpen bestaat de kans dat zij toetreden tot het koor.
Het koor zijn degenen die jouw verhaal verspreiden. Want mond-tot-mond interacties vormen onze cultuur en cultuur vormt onze wereld.
De mogelijkheid voor een persoon om verandering te faciliteren ontstaat door mensen op een vergelijkbaar pad te verzamelen, hen het noodzakelijke gereedschap te geven en van motivatie te voorzien om met de mensen om hen geen het gesprek aan te gaan.
Wanneer jouw werk de moeite waard is, dan moet je preken voor eigen parochie.
Seth Godin, Preaching to the Choir, 3 mei 2022
Een vraag die bij mij speelt en die ik aan het onderzoeken ben is, “vindt jij de parochie, of vindt de parochie jou?” In het verleden neeg ik meer naar de eerste optie en inmiddels neig ik meer naar de laatste.
Waarom? Wij weten niet wat er speelt in het leven van de ander. Wij weten niet welke problemen, uitdagingen of wensen de ander heeft. Wij weten alleen welke oplossingen, informatie of middelen wij hebben.
De ander bepaalt of jij de kans krijgt om hen te bekeren en of zij zich aansluiten bij jouw geloof.
Dit klinkt allemaal erg religieus en het lijkt ook verdomd veel op elkaar. Want jij noemt jezelf geen Jood, Christen of Moslim als jij niet in “God” gelooft. Dan behoor jij niet tot die parochie.
Ik behoor bijvoorbeeld niet tot de “Cult van Apple”, maar wel tot de “PC Master Race”😉. Een Apple-adept kan mij nog zo vaak vertellen dat Apple ervoor zorgt dat je geen gezeik hebt met je computers. Maar ik ga alleen maar zien wat je niet kan met Apple apparatuur. Voor mij zijn er duizend redenen waarom ik daar niet mee akkoord kan gaan.
Daardoor is iedere cent die Apple aan mij spendeert een verloren cent. Maar wellicht geldt dat niet voor jou. Wellicht ben jij een Apple-adept en wil je echt niets anders. Dan is de integratie van Apple’s hard- en software precies wat jij verlangt en accepteer je de nadelen die het met zich meebrengt direct.
Jij bent dan iemand die het een ander aanraadt om de Apple parochie te betreden en te kijken of de voorwaarden hem of haar bekoren. Of de Latte Machiatto bevalt. Dat is hoe marketing echt werkt.
Goede marketing heeft te maken met de overdracht van verhalen tussen mensen. Verhalen die het onderwerp van onbekend naar koud brengen, van koud tot warm en van warm, tot adept. Ieder fase heeft zijn eigen aanpak en middelen.
Maar wat Seth terecht zegt is dat de meesten onder ons alleen beter zijn met de route van “onbekend naar warm”. Terwijl de adept ons de meeste ondersteuning biedt om mensen die route te doen bewandelen door dat de adept daadwerkelijk de interactie met de ongelovige aangaat.
Zij zijn diegene die jouw verhaal verspreiden en jou helpen om jouw doel te bereiken. Als jij geen adepts kan verzamelen doet wat je wilt bereiken er niet (voldoende) toe.
Deze week kwam ik tot de realisatie dat ik nog nooit duidelijk heb vertelt hoe ik het media- en marketing landschap zie, hier gaat de “This week at itContinues” over. Het is eigenlijk heel simpel, Digitale marketing is anno 2022 de primaire vorm van marketing. Steeds meer ondernemers en marketeers beginnen beseffen wat hun digital marketer collega’s begin 2000 begrepen. De mediawereld is nagenoeg maximaal gedigitaliseerd en dit betekent dat mensen in alle leeftijdscategorieën hoofdzakelijk gebruik maken van digitale media en dus het best te bereiken zijn via digitale marketing kanalen.
Wat is de betekenis voor traditionele marketing?
Vrij simpel eigenlijk, traditionele marketing is vanaf heden het kleinere platform in vergelijking tot digital marketing. Omdat er nog wel een verschil is tussen het gebruik van digitale en traditionele marketing binnen verschillende demografieën heeft het zeker nog waarde. Maar hoofdzakelijk binnen de oudere doelgroep van 55 jaar en ouder. In de doelgroep van 25 tot 54 jaar is mediagebruik wat gevarieerder, maar ligt ook hier de nadruk op digitale media. Zeker tot 34 jaar is het behoorlijk lastig om gebruikers betrouwbaar te bereiken via televisie en gedrukte media. De doelgroep tot 25 jaar is nauwelijks te bereiken via traditionele media.
Digital Marketing is de norm, niet de niche.
Omdat de jongste demografieën niet meer te bereiken zijn via traditionele massa media is digital media eigenlijk de enige optie die er toe doet. Digital Marketing is daarom feitelijk de enige manier om ze te bereiken en dit zien we terug in de totale online advertentie uitgave. De digitale wereld is echter veel meer versnipperd en hoewel Facebook- en Google Ads verreweg de grootste platformen zijn voor online advertenties lopen we hier ook tegen uitdagingen aan.
I
Een voorbeeld van een digitale strategie
Deze ontwikkelingen en uitgangsposities van de verschillende doelgroepen hebben natuurlijk een aanzienlijke invloed op jouw digitale strategie. Want je mag er dus vanuit gaan dat plichtmatige advertenties weinig tot niets gaan opleveren. Ze zullen in context vertoond moeten worden. Daarnaast moet het ook wat zinnigs vertellen. Je moet de aandacht van de doelgroep willen verdienen. Dit maakt de verhalen die je vertelt over jouw merk en producten een integraal onderdeel van jouw strategie. Tegelijk zal je al deze verhalen moeten aanpassen aan de doelgroepen die je wilt bereiken. Dit doe je door de uitdagingen waar jouw doelgroepen mee worstelen en die door jouw aanbod op te lossen is te benoemen.
Meer informatie om jouw Online Marketing Proces te verbeteren?
Om jou meer informatie te geven zodat jij jouw Online Marketing kan verbeteren, is het eBook “Digital Marketing is een Proces” uitgebracht. Je kan dit gratis downloaden door jezelf in te schrijven voor de nieuwsbrief, of door te betalen wat jij het waard vindt.
Je denkt dat het pijn doet voor een SEA consultant met meer dan 10 jaar ervaring om zeggen dat jouw functie minder effectief wordt. Maar dat is het totaal niet, het is iets dat ik al weet sinds ik besloot om mijn carrière in Digital Marketing te starten. Wat me wel pijn doet, is dat ik mijn omscholing niet eerder startte.
Want ik ben die digital advertising specialist die een ad-blocker gebruikt. Ook ben ik die SEA-consultant die de connectie met SEO, organic social en copywriting zoekt. Ik geloof namelijk in de kracht van een verhaal. Ik ben die consultant die met pijn in zijn hart “ja”-knikte wanneer ik geacht werd om display advertising te adviseren.
Want ik geloof niet in “de kracht van adverteren”.
Ik geloof dat adverteren de zoektocht is naar een quick-fix voor verkeer naar een slecht verhaal. Goede verhalen zijn immers schaars. Ik weet ook hoe dit komt, want een goed verhaal ontwikkelen kost immers tijd en vereist vertrouwen.
Goed verhaal hebben en de content die het onderstreept is; Spannend, Moeilijk, Frustrerend, Dankbaar, Tijdverslindend, Vol tegenslagen, Kleine en grote Successen, Vallen, Opstaan, Op je bek getimmerd worden voor niet waargemaakte, maar gewekte verwachtingen.
Toch is deze weg van veel weerstand de weg dit ik wil bewandelen met met itContinues. Het is waar ik dagelijks mee bezig ben, over leer en waar ik enthousiast van wordt. Dit is de richting die, mits jij het lef hebt, altijd werkt. Toch heeft adverteren heeft een rol in dit verhaal, maar misschien niet de rol die jij verwacht.
De waarde van digital advertising verandert
Omdat Search Engine Advertising toch 15% van het totale aantal klikken op Google voor zijn rekening neemt is het inderdaad die shortcut naar traffic. Dit is zeker aan het begin het ontwikkelingstraject van een goed verhaal waardevol. Het is de manier om snel te testen of mensen jouw verhaal relevant genoeg vinden om er iets mee te doen. Het is namelijk de goede manier om mensen in contact te laten komen met jouw verhaal. Dat verhaal te testen en verbeteren.
Ditzelfde geldt binnen social advertising. Een virale post is de heilige graal van social content. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw social content viraal gaat en door nieuwe mensen wordt gevonden zonder te adverteren. Zeker in het begin is dit nagenoeg onmogelijk de beste manier om uit te vinden wat werkt, is door te testen.
Advertenties gaan zelden viraal, tenzij ze een goed verhaal vertellen. Het budget bepaalt nooit het succes van een advertentie. Dat doet het verhaal dat je vertelt. De meeste mensen slaan dit over omdat ze snel hun doelen willen bereiken. Maar een goed verhaal ontwikkelen doet pijn, net als het schrijven van een boek. Wat niet gek is, want het is nagenoeg hetzelfde. Slaat het verhaal niet aan dan voelt het als een afwijzing.
Niemand wil afgewezen worden, ik net zo min. Daarom school ik mezelf om. Het verhaal komt eerst omdat dit altijd zijn waarde behoud, ongeacht de toekomstige technische ontwikkelingen. Verhalen liggen aan de basis van al onze communicatie en hoe de mens de wereld ziet en begrijpt.
Story Driven marketing test je rond een kampvuur
Wanneer jij rond een kampvuur zit en iemand vraagt naar wat jij doet, dan moet jij een pakkend verhaal kunnen vertellen over de waarde dat waar jij aan werkt toevoegt aan de wereld. Hoe lang dit verhaal duurt is niet relevant, maar het moet pakken.
Houdt jij de aandacht van mensen vast? Dan is je verhaal niet goed genoeg, niet af of heeft het vernieuwing nodig. Het is een doorlopend en sturend proces van iedere ondernemer en mens. Dus besteed er meer aandacht aan dan je nu doet, want de kans dat jouw merkverhaal niet goed genoeg is, is gigantisch.
Heb jij vragen over deze blog? Vraag me wat je wilt weten in de reacties onder de post.
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we je de best mogelijke ervaring op onze website kunnen aanbieden. Als je doorgaat met het gebruiken van de site, gaan we er vanuit dat je ermee instemt.AccepterenPrivacybeleid